Borrador pendiente de revisión del negocio. Los datos entre corchetes son provisionales y el texto puede cambiar antes de publicarse.
Aviso de privacidad
Última actualización: [fecha de publicación]
Este aviso explica qué datos personales recabamos cuando haces un pedido con Santo Sazón, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Responsable
Santo Sazón ([Razón social o nombre del titular del negocio]), con domicilio en [Domicilio fiscal completo], es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier tema de privacidad escríbenos a[email protected].
2. Datos que recabamos
- Nombre completo.
- Teléfono y número de WhatsApp.
- Correo electrónico.
- Dirección del evento, además de la fecha, el número de personas y las notas de tu pedido.
No recabamos datos personales sensibles. Los datos de tu tarjeta los captura directamente Mercado Pago; nosotros solo guardamos el número de operación, el método de pago y la fecha de aprobación.
3. Para qué usamos tus datos
- Gestionar tus pedidos: registrarlos, prepararlos, entregarlos y darles seguimiento.
- Procesar tus pagos y emitir tu recibo.
- Enviarte avisos por WhatsApp sobre tu pedido: confirmación, cambios de estado y el enlace a tu recibo.
Estas finalidades son necesarias para darte el servicio. No usamos tus datos para publicidad.
4. Con quién compartimos tus datos
Para operar la aplicación nos apoyamos en estos proveedores, que tratan tus datos solo por nuestra cuenta y para lo que se indica. Algunos pueden guardarlos en servidores fuera de México.
- Mercado Pago: procesar los pagos de los pedidos (los datos de tu tarjeta los recibe Mercado Pago, no nosotros).
- Meta (WhatsApp): enviarte por WhatsApp los avisos de tu pedido y el enlace a tu recibo.
- Supabase: alojar la base de datos y los archivos (como los recibos en PDF).
- Google Cloud: alojar los servidores de la aplicación.
No vendemos tus datos ni los compartimos con otros terceros, salvo cuando una autoridad lo requiera conforme a la ley.
5. Tus derechos ARCO
Puedes acceder a tus datos, pedir que los rectifiquemos si están mal, que los cancelemos o oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a [email protected] con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una identificación oficial (o la de tu representante y el documento que lo acredite).
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
Te responderemos por el mismo medio en los plazos que marca la LFPDPPP.
6. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.